Σε περίπτωση που δεν θυμάσαι το όνομα χρήστη, μπορείς να συνδεθείς στον λογαριασμό σου πληκτρολογώντας το email σου στο πεδίο «Username ή Email». Αν δεν θυμάσαι τον κωδικό σου, μπορείς να επιλέξεις «Ξέχασα τον κωδικό μου» στο πεδίο εισόδου του λογαριασμού σου και θα σου ζητηθεί να συμπληρώσεις το καταχωρημένο σου email, καθώς και την ημερομηνία γέννησής σου. Μόλις ολοκληρώσεις τα δύο αυτά βήματα, θα σταλεί στο email σου μήνυμα μέσω του οποίου θα αλλάξεις τον κωδικό πρόσβασης. Παρακαλούμε να ελέγξεις και την ανεπιθύμητη αλληλογραφία σου (spam), καθώς ενδέχεται το email μας να έχει αρχειοθετηθεί εκεί.
Αν είσαι σίγουρος ότι το email και ο κωδικός πρόσβασης που καταχώρησες είναι σωστά και υπάρχει ενδεχόμενο παραβίασης του λογαριασμού σου και αλλαγής του κωδικού πρόσβασής σου από τρίτους, μπορείς να το αναφέρεις στην Εξυπηρέτηση Μελών μέσω μιας από τις διαθέσιμες μεθόδους στην ενότητα της Επικοινωνίας.